よくあるご質問
１．会員登録・利用時間について
1-1 会員になるには会費はかかりますか
会員登録は無料です。年会費、利用料も一切かかりません。
1-2 誰でも利用可能ですか
不動産取引(不動産売買･不動産鑑定)等に関わる法人等はお申し込みいただけます。 会員登録のお申し込み後、当社の審査が完了次第、利用可能となります。
1-3 利用できる時間を教えてください
新規会員登録については２営業日いただく場合がございますが、埋設物確認申請については24時間年中無休でご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス等により、予告無くサービスを停止する場合があります。
1-4 会員情報の変更・退会方法を教えてください
ログイン後、右上の社名 > 会員情報画面にて変更・退会できます。退会後は会員情報が削除されますので、再利用をご希望の方は「新規登録」から再度ご登録をお願いいたします。
２．調査場所の入力について
2-1 調査したい場所の住所がありません
調査対象は以下の地区のみとなります。
愛媛県（今治市・松山市・松前町・宇和島市）
高知県（高知市）
徳島県（徳島市・北島町）
香川県（高松市・丸亀市・多度津町・善通寺市・琴平町・坂出市・宇多津町）
2-2 調査したい場所は 2-1 の地区内ですが、「エリア外」と表示されます
同地区内であっても、地図の選択可能範囲外は、当社の都市ガス管が埋設されていませんので、調査操作することはできません。
2-3 表示されている地図が住宅地図と異なります
本サービスでは住宅地図とは異なる地図を利用しております。表示している地図とお手元の住宅地図とで、周囲の地形をよく比較していただいた上で調査場所を指定してください。
３．お問い合わせ先について
本サービスに関するお問い合わせや、中圧ガス本管・供給管（引込管）の埋設状況等に関するお問い合わせは、調査対象地により、以下にお問い合わせください。
※受付時間：平日9：00～17：00
■愛媛県（今治市）
・今治支店
〒794-0024 今治市共栄町5丁目1-3
■愛媛県（松山市・松前町）
・松山支店
〒790-0814 松山市味酒町1丁目10-6
■愛媛県（宇和島市）
・宇和島支店
〒798-0068 宇和島市明倫町1丁目1-16
■高知県（高知市）
・高知支店
〒780-8052 高知市鴨部1丁目20-24
■徳島県（徳島市・北島町）
・徳島支店
〒770-0821 徳島市北出来島町１丁目26-2
■香川県（高松市）
・高松支店
〒760-0067 高松市松福町１丁目13-30
■香川県（丸亀市・多度津町・善通寺市・琴平町・坂出市・宇多津町）
・丸亀支店
〒763-0034 丸亀市大手町3丁目4-35
